Qu'est-ce que le système Vanguard ?

Le Vanguard est un système de sécurité spécialement conçu pour les véhicules de loisirs. Il vous avertit en cas d'intrusion, de déplacement du véhicule ou de détection de données environnementales critiques. Le système se compose de deux unités complémentaires :

  • L'unité principale, le dispositif Vanguard, intègre la connectivité cellulaire LTE-M avec la fonctionnalité GPS (suivi quasi en temps réel), ainsi que la surveillance environnementale (température, humidité et qualité de l'air).
  • Le détecteur d'intrusion permet de repérer toute présence dans la cabine. Il détecte jusqu'à 7 mètres de distance, avec un angle de couverture de 100 degrés. Connecté sans fil à l'unité principale (Bluetooth), il transmet une alerte d'intrusion en temps réel, dans un rayon de 50 mètres autour du Vanguard.

Pas de câbles, pas de Wi-Fi, pas d'outils, pas de vis, pas de perçage et aucune complication.

Il suffit de le coller en place, et c'est terminé.

Ce système, développé en France, fonctionne avec une carte SIM multi-opérateurs intégrée, ce qui lui permet de rester connecté où que vous soyez.

Une application mobile, disponible sur iOS et Android, vous permet de gérer le système facilement, à tout moment et en toute simplicité.

Foire aux questions

J'ai envoyé un message via le formulaire de contact mais je n'ai pas reçu de réponse. Que dois-je faire ?

Nous prenons tous les messages au sérieux et nous efforçons de répondre dans les 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables, car certains fournisseurs de messagerie peuvent filtrer nos messages par erreur. Le meilleur moyen de nous contacter est de nous écrire directement à contact@fencive.com .

Où pouvez-vous expédier ?

Nous livrons actuellement dans tous les pays de l'Union européenne, ainsi qu'en Suisse et au Royaume-Uni.

Faut-il un abonnement ?

Nous proposons une formule gratuite et une formule premium.

Formule gratuite : sans abonnement, l’application mobile ne fournit que des données en temps réel limitées :

  • Indique si une personne se trouve actuellement à l'intérieur du véhicule.
  • Position GPS immédiate de votre véhicule

Formule Premium : L’abonnement Premium débloque l’ensemble des fonctionnalités avancées :

  • Suivi GPS continu
  • surveillance des conditions environnementales
  • Journalisation de l'historique des événements
  • Notifications d'alarme configurables

Chaque achat inclut 3 mois d'accès gratuit à l'abonnement Premium, vous permettant de profiter immédiatement de toutes les fonctionnalités avancées. Cet accès gratuit est automatiquement ajouté lors de votre premier achat d'abonnement Premium après la création de votre compte.

Nous proposons différentes formules d'abonnement avec des périodes de facturation et des modes de paiement variés afin de répondre à vos besoins.

Puis-je avoir plusieurs détecteurs de mouvement ?

Oui, le système prend en charge jusqu'à 10 capteurs de mouvement.

Des capteurs supplémentaires peuvent être achetés séparément.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite dans toute l'Europe.

Qu'est-ce qui est inclus avec le système Vanguard ?

Chaque système Vanguard est livré avec les éléments suivants :

  • L'appareil principal Vanguard avec batterie au lithium intégrée (3 Ah)
  • Un support Vanguard avec dos adhésif pour une installation rapide sur toute surface
  • Un détecteur de mouvement avec pile amovible (2/3AA 3,6V)
  • Une base magnétique avec un autocollant rond
  • Un câble de chargement USB-C
  • Guide de démarrage rapide
  • 3 mois d'accès gratuit au forfait Premium (ajoutés automatiquement lors de votre première souscription à un forfait)
Boîte ouverte montrant le système d'alarme connecté Vanguard
Que se passe-t-il si je voyage à l'étranger ?

Il n'y a pas de frais supplémentaires pour les voyages internationaux.

Le système Vanguard est préactivé et entièrement opérationnel avec une carte SIM multi-opérateurs qui fonctionne parfaitement avec :

  • Toute l'Europe
  • Suisse
  • Le Royaume-Uni
  • Canada
  • Les États-Unis
Puis-je utiliser ce système si j'ai un animal à l'intérieur du véhicule ?

Oui, le système est conçu pour être flexible. Le système Vanguard offre plusieurs niveaux de protection, chacun pouvant être activé ou désactivé individuellement. Par exemple, vous pouvez désactiver le détecteur d'intrusion pour éviter les fausses alarmes causées par votre animal de compagnie, tout en conservant les fonctionnalités suivantes actives :

  • Détection des vibrations (pour détecter les mouvements du véhicule)
  • Suivi GPS (pour localiser le véhicule en cas de vol)

De plus, le détecteur de mouvement est sans fil et magnétique, ce qui permet de le repositionner ou de le réaligner facilement pour l'éloigner des zones de passage de votre animal.

Comment fonctionne l'alerte par vibrations ?

Le système Vanguard utilise un capteur de vibrations de haute précision conçu pour détecter le début du mouvement de votre véhicule.

Il est calibré pour ignorer les mouvements mineurs, comme le fait de marcher à l'intérieur du véhicule ou d'y entrer et d'en sortir normalement. Cela permet d'éviter les fausses alarmes tout en vous alertant immédiatement si le véhicule se met à bouger de façon inattendue, par exemple lors d'un remorquage ou d'un vol.

Quelles informations fournit la qualité de l'air ?

Le système Vanguard comprend un capteur de qualité de l'air qui fournit un indice de qualité de l'air (IQA) pour indiquer si l'air à l'intérieur de votre véhicule est sain ou potentiellement nocif.

Le capteur de gaz peut détecter une large gamme de substances, notamment :

  • Composés organiques volatils (COV)
  • Composés soufrés volatils (CSV)
  • D'autres gaz, tels que le monoxyde de carbone et l'hydrogène

Cela permet au système d'identifier la présence de gaz et d'odeurs inhabituels ou nocifs, ce qui pourrait indiquer des problèmes tels que :

  • Fuites de gaz
  • Mauvaise ventilation
  • Dégazage de matériaux comme la peinture, les plastiques ou les tissus d'ameublement
  • Des niveaux élevés de COV causés par la cuisson, les aliments, les ordures ou même l'activité humaine (par exemple, la transpiration ou la respiration dans des espaces clos).
Le système fonctionne-t-il même lorsque nous sommes à l'intérieur du véhicule ?

Oui, le système Vanguard reste pleinement opérationnel lorsque vous êtes à l'intérieur du véhicule. Il continuera de détecter les intrusions ou les mouvements du véhicule et d'envoyer des notifications en temps réel à votre téléphone.


Toutefois, afin d'éviter les alertes inutiles causées par votre propre activité, le système comprend plusieurs fonctionnalités :

  1. Mode intelligent : lorsqu’il est activé, le mode intelligent désactive automatiquement les alertes d’intrusion et de vibration lorsque votre téléphone est détecté à proximité, indiquant ainsi que vous êtes près ou à l’intérieur du véhicule. Les alertes sont automatiquement réactivées dès que vous quittez la zone.
  2. Minuterie d'armement/désarmement : Vous pouvez désactiver temporairement le système pour une durée choisie, de 1 heure à 48 heures. Après la durée sélectionnée, le système se réarmera automatiquement.
  3. Alertes personnalisables Chaque type d'alerte (par exemple, intrusion, vibration, mouvement GPS) peut être activé ou désactivé individuellement, vous donnant un contrôle total sur ce qui déclenche les notifications.
Quelle est la couverture cellulaire de l'appareil ?

Le système Vanguard est équipé d'une carte SIM multi-opérateurs, garantissant une connectivité robuste et fiable sur plusieurs réseaux.

Il est pleinement opérationnel en :

  • Toute l'Europe
  • Suisse
  • Le Royaume-Uni
  • Canada
  • Les États-Unis

L'appareil fonctionne sur les réseaux LTE-M et sera opérationnel partout où la couverture LTE-M est disponible dans ces régions.

Comment le système est-il installé ?

L'installation du système Vanguard est rapide et ne nécessite aucun outil.

  • L'appareil principal est fourni avec un support mural et un adhésif, ce qui permet de le fixer sur toute surface plane sans perçage ni câblage. Il se détache facilement du support, par exemple pour recharger la batterie. Il suffit de le coller, et c'est tout.
Support avec autocollant 3M pour l'installation du système Vanguard
  • Le détecteur de mouvement est doté d'un support de fixation magnétique, ce qui permet de le fixer directement sur toute surface métallique à l'intérieur de votre véhicule. Vous pouvez également utiliser le support adhésif fourni pour le fixer sur n'importe quelle surface. Le support magnétique permet aussi d'ajuster facilement l'angle du détecteur pour une détection de mouvement optimale.
Support mural magnétique pour détecteur de mouvement

L'ensemble du système est conçu pour une installation simple et flexible : sans outils, sans vis, sans perçage, sans câbles et sans tracas.

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